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中小企業を支援する株式会社リブウェル（大阪市北区、代表取締役 牧野谷 輝）では、2017年、2018年の「おもてなし規格認証」に続き、2019年3月15日、経済産業省創設「おもてなし規格認証2019」に登録されました。（登録番号 第030159330000号）

おもてなし規格認証制度とは、日本のサービス産業と地域の活性化のために創設されたものです。

当社の2019年度版の「おもてなし規格認証2019」への登録は、サービス業務マネジメント認証項目である
Ⅰ.顧客・地域の声の収集・対応
Ⅱ.従業員の声の収集・対応
Ⅲ.業務の棚卸・見える化及び業務改善の検討・実行
Ⅳ.人材確保・育成による業務改善の実行・促進・定着
Ⅴ.ITツール活用による業務改善の実行・促進・定着
Ⅵ.組織としての振り返りと学習
Ⅶ.経営理念・ビジョンなど組織の価値観の形成・浸透
および、インバウンド対応項目について、当社が積極的に取り組んでいることを示しております。

今後も、中小企業の皆様に貢献できるよう、引き続き、業務の改善、新たな取り組みをもとにお客様に満足いただけるよう務めてまいります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。